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에디터 : 이정현 기자
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크랭크브라더스 제품을 공급하고 있는 (주)산바다스포츠는 '크로노로그(Kronolog)' 가변 시트포스트에 대한 무상 업그레이드를 진행한다.
무상업그레이드 대상은 크로노로그를 사용하고 있는 전국의 사용자를 대상으로 이루어지며, 업그레이드를 받기 위해서는 제품을 구매한 구매처를 통해 산바다스포츠 서비스팀으로 해당 제품을 보내면 된다.
(병행수입 제품 및 출처가 불분명한 제품은 서비스대상에서 제외된다.)
무상업그레이드 대상은 크로노로그를 사용하고 있는 전국의 사용자를 대상으로 이루어지며, 업그레이드를 받기 위해서는 제품을 구매한 구매처를 통해 산바다스포츠 서비스팀으로 해당 제품을 보내면 된다.
(병행수입 제품 및 출처가 불분명한 제품은 서비스대상에서 제외된다.)
업그레이드를 통해 제공되는 신형가이드와 페룰은, 사용자가 제품의 이상유무를 곧바로 확인할 수 있게 함으로써, 제품의 성능과 기능을 100% 활용할 수 있다. |
이와 같은 서비스는 기존의 사용자들에게서 종종 발생했던, 'Kronolog' 시트포스트의 부정확한 장착 및 세팅으로 인한 제품의 손상 및 파손을 줄임과 동시에 제품의 성능과 기능을 100% 활용함으로써 사용자의 만족도를 높이기 위해 진행되었다.
업그레이드를 통해 제공되는 신형가이드와 페룰은 사용자가 제품의 이상유무를 곧바로 확인할 수 있게 함으로써, 제품의 성능과 기능을 100% 활용할 수 있다.
'Kronolog' 가변 시트포스트의 올바른 사용법 |
이번 업그레이드는 크랭크브라더스(CRANKBROTHERS)에서 전세계적으로 진행되는 것은 아니며, 산바다스포츠의 적극적인 요청으로 국내 소비자에게만 적용되는 업그레이드이다.
또한, 리콜의 개념이 아닌, 사용에 대한 원활한 지원을 위해 진행되는 서비스임을 산바다스포츠는 강조하였다.
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